Minari vs Ubic : quel parallel dialer choisir en 2026 ?

Deux boîtes françaises, deux parallel dialers, et pas une seule page sur le web qui les met vraiment face à face. Tu tapes « Minari vs Ubic », Google te sort les sites des deux éditeurs et des tops génériques où ni l'un ni l'autre n'apparaît. Pratique pour trancher... 🙃

Alors je le fais. Ma carte sur la table : je vends aussi un dialer (Paradial), je ne suis donc pas neutre. Ce que je te promets, c'est la source derrière chaque chiffre, le rappel quand un tarif n'est qu'une estimation, et le cas où la vraie réponse est « aucun des deux ». Tarifs et pages produit relevés le 12/08/2026.

Minari ou Ubic : le verdict en 30 secondes

	Minari	Ubic
Lignes en parallèle	5	3
Prix affiché	aucun, démo obligatoire	200 €/user/mois (180 € trimestriel, 160 € annuel)
Ce qui est inclus	non communiqué	3 000 minutes/user, numéros fournis, sans engagement
Essai	aucun annoncé	7 jours gratuits, démarrage sous 24 h
Langue du produit	site et interface en anglais	français, support en français
Intégrations nommées	app HubSpot au marketplace	HubSpot, Salesforce, Pipedrive, noCRM, Attio, NetHunt, Close, User.com, BoondManager, Lemlist
Hébergement	non publié	AWS Paris (eu-west-3), enregistrements en France
Éditeur	MINARI SAS, Montrouge, mars 2024	POSITIVE LAB SAS, Hem, décembre 2024

Mon verdict en une phrase : Ubic si tu veux un prix, un essai et un process carrés dès lundi, Minari si c'est l'IA sur l'appel qui t'intéresse et que la démo commerciale ne te dérange pas. Et si tu es une petite équipe française qui compte ses euros, garde ta carte bleue encore cinq minutes.

5 lignes chez Minari, 3 chez Ubic (et le piège du « 5x »)

C'est le point le plus mal compris de toute la catégorie, alors je le pose net.

Ubic communique sur « 5x plus de conversations », et beaucoup de gens lisent « 5 lignes en parallèle ». Ce n'est pas ça. Leur propre page s'appelle « Parallel Dialer 3 lignes pour SDRs », et leur FAQ confirme 3 numéros composés en même temps. Le « 5x », c'est un gain annoncé face à un commercial qui compose à la main.

Minari, lui, annonce noir sur blanc « call up to 5 prospects at once ». Sur le débit brut : Minari 5, Ubic 3. Point.

Maintenant, est-ce que 5 lignes te ramènent 66 % de conversations en plus que 3 ? Non, et c'est là que le chiffre marketing s'arrête. À taux de décroché égal, tu tombes surtout plus souvent sur deux décrochés en même temps, et le deuxième prospect entend... un blanc, puis un raccrochage. Plus tu montes en lignes, plus tu produis d'appels abandonnés si ton fichier n'est pas propre.

Ni l'un ni l'autre ne te le mettra sur sa page d'accueil : le nombre de lignes ne vaut rien sans le fichier derrière. 5 lignes lâchées sur une liste achetée au kilo, ce n'est pas de la performance, c'est du spray-and-pray avec un meilleur moteur. Tu déranges plus de mauvaises personnes par heure, et tu crames tes numéros deux fois plus vite.

Chez moi, le volume ne sert jamais à appeler plus de gens au hasard : il sert à filtrer vite des gens déjà choisis. Une seule question fait souvent le tri, juste après l'accroche :

❌ « Est-ce que la prospection téléphonique vous intéresserait ? » → Question fermée sur un sujet abstrait. Tu récoltes des « non » polis qui ne t'apprennent rien.

✅ « Aujourd'hui, qui passe les appels de prospection chez vous, et avec quel outil ? » → Trois réponses possibles, et tu sais quoi faire de chacune. « Deux SDR sur Aircall » : tu creuses. « C'est moi, entre deux réunions » : tu creuses aussi, c'est souvent le meilleur profil. « On n'appelle pas » : tu sors proprement, au suivant.

Si la notion de lignes est encore floue, tout est détaillé ici : comment marche un parallel dialer. Et l'ordre ne change jamais : d'abord constituer un fichier ciblé, ensuite brancher la vitesse dessus.

Prix : 200 € affichés chez Ubic, rien du tout chez Minari

Ubic affiche sa grille noir sur blanc, et dans une catégorie où il faut remplir un formulaire pour connaître un prix, ça se respecte : 200 € par utilisateur et par mois, plan unique, 3 000 minutes par utilisateur, numéros fournis, sans engagement. En trimestriel, 180 € (-10 %). À l'année, 160 € (-20 %).

Minari : aucune grille publique, tous les chemins mènent à « Request demo ». Le chiffre d'environ 250 € par mois que tu croiseras dans certains comparatifs vient d'un concurrent, pas de l'éditeur. Je le cite pour ce qu'il est : une estimation, pas un tarif.

Le seul calcul qui compte vraiment au moment de signer, c'est celui-là :

Budget annuel	1 commercial	3 commerciaux	5 commerciaux
Ubic, au mois (200 €)	2 400 €	7 200 €	12 000 €
Ubic, à l'année (160 €)	1 920 €	5 760 €	9 600 €
Minari	inconnu (démo)	inconnu (démo)	inconnu (démo)

Regarde la ligne « 3 commerciaux » : entre le mensuel et l'annuel, 1 440 € d'écart par an. Mon avis : sur ton premier outil de phoning, tu les paies volontiers, ces 1 440 €. Tant que tu n'as pas tenu trois mois d'appels d'affilée, tu ne sais pas encore si l'outil est le bon, et un engagement d'un an sur un truc que tu n'ouvres plus en novembre, c'est le pire achat de l'année.

Côté Minari, tu ne sortiras de la démo avec un chiffre que si tu poses les bonnes questions. Garde ces quatre-là sous le coude, mot pour mot :

• « Quel est le prix par utilisateur et par mois, et à partir de combien d'utilisateurs ? »
• « Quelle durée d'engagement minimum, et que se passe-t-il si je descends d'un poste en cours d'année ? »
• « Les numéros et les minutes sont-ils inclus, ou facturés à part ? Combien la minute au-delà ? »
• « Y a-t-il des frais d'onboarding ou de setup ? »

Et si on te répond à côté sur l'une d'elles : « Vous pouvez me le mettre par écrit dans la proposition ? » Personne n'écrit un chiffre faux dans un devis.

Deux réponses possibles à la première question, et tout se joue là :

❌ « On est sur du sur-mesure, ça dépend de votre volume, je vous fais une proposition. » → zéro chiffre. Tu raccroches sans rien, et le prix sera fixé après qu'ils aient vu à quel point tu en as besoin.

✅ « 250 € par poste et par mois, 3 postes minimum, engagement 12 mois, setup offert. » → là tu peux poser Ubic à 160 € en annuel à côté, et discuter sur du concret.

Pour situer les deux face au reste du marché : les prix d'un parallel dialer.

Essai : 7 jours en libre-service contre démo obligatoire

C'est souvent ce qui décide dans la vraie vie, bien avant les fonctionnalités. Ubic annonce 7 jours gratuits, onboarding compris, démarrage sous 24 h. Minari, rien.

Un lundi matin, j'ai cliqué sur « démarrer l'essai » d'un outil de ce genre, tout content, sans rien avoir préparé. Lundi à exporter un CSV, mardi à comprendre pourquoi mes numéros commençaient par 0 au lieu de +33, mercredi à re-mapper des colonnes parce que l'import avalait le prénom dans la case société. Premier vrai appel : jeudi après-midi. Il me restait deux jours et demi sur sept pour juger d'un produit, et j'ai surtout jugé mon tableur. 🤦 Trois mois plus tard, j'ai retenté avec un autre outil, fichier prêt la veille au soir : j'appelais à 9h10 le premier matin.

Donc si tu prends l'essai Ubic : le compteur des 7 jours ne démarre pas quand tu crées ton compte, il démarre quand ton fichier est prêt. Concrètement, la veille au soir, trois choses, dans cet ordre :

1. Le fichier. Un CSV avec exactement ces colonnes, en minuscules et sans accent : prenom, nom, societe, telephone, email, linkedin. Pas de colonne fourre-tout, pas de cellules fusionnées, 60 lignes suffisent pour le premier matin.
2. Les numéros au format international. Dans Sheets ou Excel, colle cette formule dans la colonne d'à côté, puis recolle le résultat en valeurs : ="+33"&DROITE(SUBSTITUE(A2;" ";"");9). Ton 06 12 34 56 78 devient +33612345678. Filtre ensuite sur la longueur : tout ce qui ne fait pas 12 caractères est à reprendre à la main (numéros étrangers, standards mal saisis, cellules vides).
3. Le script et le créneau. Ton accroche écrite en trois lignes, tes deux objections les plus fréquentes avec la réponse en dessous, et 2 h bloquées dans ton agenda chaque matin, de 9 h à 11 h. Bloquées pour de vrai, invitation acceptée, pas « je verrai ».

Et la semaine elle-même, pour juger le produit et pas ton tableur :

Jour	Ce que tu fais	Ce que tu regardes
1	2 h d'appels sur tes 60 contacts	Rien. Tu apprends l'interface, c'est tout.
2 et 3	2 h chaque matin, même script	Décrochés par heure, et combien de fois le prospect entend un blanc
4	Tu branches ton CRM	Un appel passé à 9h32 est-il dans la fiche à 9h33, sans que tu cliques ?
5	Test du rappel entrant (voir juste après) et écoute de 3 enregistrements	Où tombe le rappel, et est-ce que la transcription est utilisable
6 et 7	Tu compares à ton mois précédent	Conversations avec un décideur par heure. Pas appels passés.

Les numéros : parc loué avec rotation contre ce que tu branches

Ubic fournit les numéros, avec rotation automatique quand la réputation de l'un d'eux se dégrade. Confortable, tu n'as rien à gérer. Le revers : le numéro qui s'affiche chez ton prospect ne t'appartient pas. Le gars te rappelle deux heures plus tard parce qu'il a vu un appel manqué... et ça ne tombe pas forcément chez toi. Ces rappels-là, en B2B, c'est ce qui ressemble le plus à un lead entrant : le type a pris la peine de recomposer ton numéro tout seul. J'ai des rendez-vous qui sont nés comme ça, sans que j'aie jamais eu la personne en direct au premier appel.

Minari met en avant « more pickups, less spam flags » sans préciser d'où viennent les numéros ni qui les possède. Après le prix, c'est la question que je poserais en démo : « Les numéros sont-ils à mon nom, et un rappel entrant sur ce numéro sonne-t-il chez mon commercial ? »

Et pendant l'essai, tu ne te contentes pas de la réponse, tu fais le test en trois minutes : appelle ton propre portable depuis le dialer, note le numéro qui s'affiche, raccroche, puis rappelle ce numéro depuis ton portable. Trois issues possibles. Ça sonne sur ton poste : parfait, tu gardes tes rappels. Ça tombe sur une annonce générique du genre « ce numéro n'est pas attribué » : tu perdras des rendez-vous que tu as déjà payés. Ça sonne chez quelqu'un d'autre, ou nulle part : rédhibitoire si tu appelles des dirigeants, ce sont eux qui rappellent le plus.

CRM, IA et reporting : ce que chacun fait vraiment

Ubic nomme ses intégrations, ce qui est déjà un signe : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, noCRM, Attio, NetHunt, Close, User.com, BoondManager, Lemlist, avec synchro dans les deux sens, plus les SMS, les tâches et les relances automatisées. Logique process : l'appel s'inscrit dans une séquence.

Minari mise tout sur l'appel lui-même : résumés générés automatiquement, prompts personnalisables, enregistrement et transcription. Côté intégrations, sa page produit ne nomme personne, hors une app au marketplace HubSpot. Logique IA sur la conversation.

Perso, je trouve qu'on surestime largement les résumés IA et qu'on sous-estime la synchro CRM. Un résumé mal rangé, tu ne le reliras jamais. Un appel qui atterrit tout seul dans la bonne fiche, avec la tâche de rappel à J+3 déjà créée, ça te fait gagner des rendez-vous.

Le test qui tranche, à demander mot pour mot aux deux en démo : « Passez un appel devant moi, raccrochez, et montrez-moi la fiche du contact dans HubSpot dix secondes après. » Tu regardes trois choses : l'appel s'est-il rattaché au bon contact sans que personne ne clique, l'enregistrement est-il dans la fiche, la tâche de rappel s'est-elle créée toute seule. Si on te répond « ça se configure » ou « c'est sur la roadmap », traduis par « il te faudra un Zapier, et quelqu'un pour le réparer quand il cassera ».

Si tu hésites là-dessus : ce que fait vraiment un logiciel d'intelligence conversationnelle.

Qui est derrière, et où sont tes données

Les deux sont françaises, mais toutes jeunes. MINARI SAS, Montrouge, créée en mars 2024. POSITIVE LAB SAS, qui édite Ubic, Hem, décembre 2024 (RCS Lille Métropole 938 884 665). Moins de deux ans d'existence des deux côtés. Je ne vais pas te faire la leçon là-dessus, Paradial n'est pas plus vieux. Mais avant de signer douze mois, tu as le droit de demander combien ils sont dans l'équipe, qui finance, et ce que deviennent tes enregistrements si la boîte s'arrête. Les trois questions passent très bien, et la façon de répondre t'apprend déjà beaucoup.

Sur les données, l'écart est net. Ubic annonce AWS Paris (eu-west-3), les enregistrements stockés en France, et un DPA accessible. Son site vitrine tourne chez Webflow aux États-Unis, mais c'est le site, pas tes appels. Minari ne publie rien sur son hébergement : à demander en démo, et par écrit.

Le rappel qui vaut pour les deux : dès que tu enregistres et que tu transcris, tu dois informer ton interlocuteur au début de l'appel. Une phrase suffit, ça ne casse rien. Celle que je case juste après le bonjour, dans la même respiration que ma question d'ouverture :

✅ « Bonjour Marc, Paul de Paradial. Je vous préviens, l'appel est enregistré pour mon compte rendu, vous me dites si ça vous gêne. Dites-moi, c'est bien vous qui gérez les appels sortants chez vous ? » → tu annonces, tu laisses la porte de sortie, et tu enchaînes tout de suite. En pratique, personne ne s'arrête là-dessus.

❌ « Cet appel est susceptible d'être enregistré à des fins d'amélioration de la qualité de service. » → formule de centre d'appels, elle plante un blanc de deux secondes, le prospect se met en garde, et tes dix premières secondes sont mortes.

Et Bloctel ne concerne pas le B2B. Le détail est ici : parallel dialer et cadre légal.

Minari, Ubic, ou aucun des deux : le verdict par profil

Ton profil	Mon verdict
SDR solo, budget serré	Ni l'un ni l'autre. 200 € par mois pour une personne, c'est cher pour démarrer.
Équipe de 3, process CRM déjà en place	Ubic. Le prix est connu, l'essai existe, les intégrations sont nommées.
Équipe de 8, gros volume, cible internationale	Minari. Les 5 lignes et l'anglais natif prennent leur sens. Et négocie.
Agence multi-clients	Ubic, pour la facturation lisible et les numéros fournis.
Tu veux tester ce week-end sans parler à un commercial	Ubic, ou une alternative en libre-service.

« Et négocie » n'est pas une formule en l'air. À partir de 5 postes, trois leviers bougent vraiment, dans cet ordre de facilité : le premier mois offert, les frais de setup annulés, puis le prix par poste au-delà du 5e. La phrase qui les débloque, en fin de démo : « Sur 8 postes, on est prêts à signer 12 mois si le premier mois est offert et le setup inclus. Vous pouvez le passer comme ça ? » Et là tu te tais. Le premier qui parle après cette phrase, ce n'est pas toi.

Et j'assume le biais. Si tu es une équipe française de 1 à 5, Paradial fait 5 lignes comme Minari, affiche son prix comme Ubic mais à 29 € par mois à l'entrée et 79 € par commercial en équipe, tourne sur tes propres numéros et héberge en France. Pour 3 commerciaux : 2 844 € par an contre 5 760 à 7 200 € chez Ubic. Le face à face détaillé : Paradial vs Minari et Paradial vs Ubic.

Et si tu veux élargir au-delà du duel avant de trancher : le comparatif des parallel dialers, ou la catégorie complète :

◆ Catégorie · OutilsLogiciels de prospection téléphonique : la catégorie au complet ›

La méthode qui va avec l'outil (ciblage, accroche, script, objections), c'est par ici :

◆ Guide completProspection téléphonique : le guide complet de A à Z ›

Bref : Ubic pour un prix connu, un essai libre et un process carré, Minari pour les 5 lignes et l'IA sur l'appel si la démo commerciale ne te freine pas. Et n'oublie pas le vrai juge de paix : ce n'est pas le nombre de lignes, c'est la qualité de la liste que tu mets dedans. 😉