Zeliq avis 2026 : prix, crédits et alternatives FR

Zeliq fait beaucoup de bruit en France en ce moment : la plateforme tout-en-un, la donnée européenne, l'agent IA, le plan gratuit pour goûter. Et si tu es ici, c'est probablement que tu as déjà créé ton compte Basic et que tu hésites à passer à 59 € par mois.

Un truc à poser avant tout le reste, parce que ça change la valeur de ce qui suit : Paradial ne vend pas de données. Nous, on fait l'outil qui compose les numéros une fois qu'ils sont dans ton CRM. Zeliq n'est pas un concurrent, c'est un fournisseur en amont. Regarde les pages qui rankent au-dessus de celle-ci : deux vivent de l'affiliation SaaS, la troisième vend l'intégration de Zeliq. Devine leur conclusion à toutes les trois. 🙃

Zeliq en 30 secondes : notre verdict

C'est quoi	Une plateforme française tout-en-un : base de contacts, enrichissement, séquences email et LinkedIn
Pour qui	Une équipe qui veut UNE facture pour la donnée et les séquences, sur une cible FR ou européenne
Pour qui non	Celui qui fait du phoning intensif : le plan d'entrée plafonne à 75 mobiles
Prix d'entrée	0 € en Basic, 59 €/utilisateur/mois en Starter, puis un trou jusqu'au Custom
Point fort	Les mobiles français, honnêtement au-dessus de la moyenne du marché
Point faible	Le système de crédits, qui rend le prix mensuel presque décoratif

Mon avis court : Zeliq est un très bon fournisseur de numéros français, et un outil d'exécution correct sans plus. Le piège n'est pas le prix affiché, c'est ce qu'il ne contient pas.

Zeliq, c'est quoi exactement (et pourquoi tout le monde le compare à Apollo)

Une plateforme française qui empile quatre briques : une base de contacts B2B, un enrichissement en cascade (l'outil interroge plusieurs fournisseurs jusqu'à trouver la coordonnée), des séquences email et LinkedIn, et un agent IA maison, Zelia. Le tout se branche sur ton CRM, avec HubSpot nettement mieux traité que Salesforce ou Pipedrive. Eux le disent sans détour : ils veulent être l'alternative européenne et RGPD à Apollo. D'où la comparaison qui revient partout.

Un mot sur les chiffres annoncés, parce que c'est révélateur. Selon la page que tu lis, la base fait 450 millions de profils ou 1,8 milliard, et l'enrichissement interroge 10 fournisseurs ou 40. Retiens la fourchette, et surtout ceci : multiplier les fournisseurs augmente la couverture, pas la justesse. Deux choses très différentes quand c'est toi qui composes les numéros derrière.

Le prix de Zeliq en 2026 : la grille, et ce que personne ne t'explique sur les crédits

Les ordres de grandeur relevés publiquement en août 2026 (des constats, pas une grille officielle) :

Offre	Ce que ça coûte
Basic	0 €, 50 crédits par mois
Starter	59 €/utilisateur/mois (47 € en annuel, 20 % de remise)
Custom	à partir de 1 500 €/utilisateur/an, 3 licences minimum
Recharge de crédits	29 € les 500, jusqu'à 109 € les 2 500

Première chose honnête à te dire : les sources ne sont pas d'accord entre elles. Un intégrateur qui rank très bien sur cette requête annonce des paliers intermédiaires à 99 € et 149 € que ni les autres comparateurs, ni la page tarifs de Zeliq ne connaissent. Vérifie sur leur page pricing le jour où tu signes, pas dans un article (y compris celui-ci).

Et si tu passes par un commercial, fais-toi confirmer les trois chiffres par écrit, dans le mail, avant même de demander un devis :

« Avant qu'on avance, tu me confirmes par mail : combien de crédits inclus par mois et par utilisateur, quel plafond de numéros mobiles sur le plan, et le prix de la recharge de 500 crédits ? »

Trois lignes de réponse et tu as ta grille réelle. Un commercial qui répond sur les crédits mais évite le plafond de mobiles vient déjà de t'apprendre quelque chose.

Maintenant le vrai sujet, celui que les trois premières pages développent longuement sans jamais le poser en euros. Le prix mensuel ne veut presque rien dire, parce que ce que tu consommes, ce sont des crédits :

• 1 crédit = un email vérifié
• 10 crédits = un numéro de mobile
• 5 crédits = un profil DISC

Fais la division. 29 € les 500 crédits, ça fait 50 mobiles, donc environ 0,58 € le numéro de mobile. Un fichier de 1 000 mobiles, c'est donc à peu près 580 € de crédits en plus de ta licence. Voilà le chiffre que tout le monde cherche et que personne n'écrit.

Et le plafond qui fait mal : le plan Starter donne 75 numéros mobiles. Soixante-quinze. J'ai enrichi ma toute première liste un dimanche soir, content comme tout, en me disant que j'attaquerais la semaine avec de quoi tenir. Le mardi midi j'avais fini le fichier et je regardais mon compteur à zéro, à choisir entre recharger ou arrêter d'appeler. C'est exactement le genre de détail qui ne se voit pas sur une page tarifs et qui décide de ta semaine.

Autre trou dans la raquette : entre le Starter et le Custom, il n'y a rien. Une PME avec deux commerciaux qui phonent se retrouve coincée entre un plan trop petit et un contrat trop gros.

La donnée : ce que valent vraiment les mobiles français de Zeliq

Là, je vais être positif, parce que c'est mérité. Les taux publics tournent autour de 83 % sur les emails et 60 à 62 % sur les téléphones, et sur les mobiles français Zeliq est régulièrement jugé au-dessus de spécialistes comme Kaspr ou Lusha. Sur une cible France, c'est un vrai argument.

La nuance que le top 3 survole : l'enrichissement s'appuie beaucoup sur LinkedIn. Ça marche donc très bien sur des profils tech, SaaS, growth, marketing, des gens qui entretiennent leur page. Sur des dirigeants de PME industrielles, du BTP ou des services locaux, ça tombe nettement. Et hors Europe, la couverture est faible.

J'ai mis du temps à comprendre pourquoi mes tests de fichiers sortaient toujours brillants. Mes contacts d'essai, je les prenais en haut de mon CRM : que des profils growth et SaaS, ceux qui postent trois fois par semaine sur LinkedIn. Score magnifique à chaque fois. Le jour où j'ai refait exactement la même manip sur des patrons de PME en région, j'ai perdu un tiers des mobiles d'un coup. Même outil, même méthode, autre planète. Depuis, je ne regarde plus jamais un taux de couverture sans demander « sur quels profils ? ».

Avant de sortir la carte bleue, une heure de test qui vaut tous les comparatifs :

1. Prends 30 contacts vraiment représentatifs de ta cible : même secteur, même taille de boîte, même niveau hiérarchique. Pas 30 Head of Growth parisiens si tu vends à des directeurs d'usine.
2. Enrichis-les et note les mobiles trouvés. Fais le calcul avant de râler : 30 mobiles = 300 crédits, et le Basic gratuit t'en donne 50 par mois, soit 5 mobiles. Le test te coûte donc une recharge à 29 €. Vois ça comme le prix du renseignement, pas comme un abonnement.
3. Appelle-les toi-même dans la même demi-journée, et coche trois colonnes : ça sonne chez la bonne personne / faux numéro ou standard / messagerie d'un inconnu.
4. En dessous de 18 numéros justes sur 30 sur TA cible, tu ne t'engages pas à l'année. Au-dessus de 24, tu peux discuter du prix tranquillement, tu sais ce que tu achètes.

Sur le cadre légal de tout ça, c'est ici : où trouver des numéros B2B légalement.

Le dialer de Zeliq : ce qu'il fait, ce qu'il ne fait pas

Zeliq communique sur les « appels intégrés », et c'est vrai : tu peux lancer un appel depuis la fiche contact. Mais il faut savoir comment. Ça passe par ses intégrations natives avec Aircall et Ringover. Autrement dit, du clic-pour-appeler, un numéro à la fois, avec l'intégralité du temps mort entre deux appels : la sonnerie, le répondeur, le faux numéro, le clic suivant.

Perso, je ne trouve pas ça scandaleux. C'est un choix de produit cohérent : Zeliq sert à trouver des numéros, pas à en composer 300 dans une journée. Ce qui me gêne, c'est que personne ne le dise, et que le lecteur imagine un dialer de prospection derrière le mot « appels ».

Si ton exécution passe par l'une des deux briques, on les a passées au crible : Ringover face à un dialer de prospection et Aircall en prospection téléphonique.

Les vraies limites quand tu prospectes au téléphone

• Le plafond de 75 mobiles sur le Starter. Le fait qui disqualifie le plan à 59 € pour n'importe qui fait du phoning.
• Des séquences LinkedIn instables. Bugs récurrents remontés, vérifications manuelles régulières. En clair, prévois le rituel : chaque lundi matin, tu rouvres chaque séquence active et tu vérifies dans ton propre LinkedIn que les invitations et les messages de la semaine passée sont réellement partis, avant d'en lancer de nouvelles. Waalaxy et La Growth Machine sont devant sur ce terrain.
• Des intégrations à deux vitesses. HubSpot est nickel. Salesforce et Pipedrive, c'est plus flou.
• Le reporting avancé encore en construction, et une couverture faible hors Europe.
• Pas de composition en parallèle, donc une deuxième ligne de budget à prévoir côté logiciel de prospection téléphonique.

Les alternatives à Zeliq, selon ce que tu cherches

Outil	Quand c'est le bon choix	Quand ce ne l'est pas
Pharow	Ciblage France très fin (INSEE, INPI), grille publique	Cible internationale
Dropcontact	Enrichissement email pur, hébergé en France	Tu veux des mobiles en masse
Kaspr	Un commercial seul sur LinkedIn, petit budget	Gros volumes, données hors LinkedIn
Cognism	International, mobiles vérifiés à la main	Budget PME : c'est cinq chiffres par an
Datagma	Mobiles vérifiés, API française	Tu veux une interface tout-en-un
Apollo	Volume international à bas prix	Tu veux de la qualité FR garantie
Waalaxy / La Growth Machine	Ton vrai besoin, c'est LinkedIn	Tu cherches d'abord de la donnée

Le conseil ne change pas d'un outil à l'autre : ne choisis pas sur un tableau, même le mien. Passe les mêmes 30 contacts dans deux outils et compte les numéros qui sonnent.

Une fois que tu as les numéros : ce qui décide vraiment de tes RDV

Voilà ce qu'aucune des pages devant celle-ci ne peut écrire : le fichier n'est pas le résultat, c'est l'intrant.

Mets 1 000 mobiles français impeccables entre les mains d'un commercial qui compose à la main. Il en fera environ 40 par jour, dont l'essentiel partira en sonneries, répondeurs et standards. Ton fichier à 580 € de crédits met 25 jours ouvrés à être traversé une seule fois. Le goulot n'a jamais été la donnée : c'est le temps mort entre les appels. Un parallel dialer compose plusieurs lignes en parallèle et ne te passe que les gens qui décrochent : les mêmes 1 000 numéros produisent trois à quatre fois plus de conversations réelles.

Et non, ça ne veut pas dire appeler la terre entière. Tu viens de payer pour un fichier ciblé : le volume sert à le traverser vite pour trouver les cinq ou six personnes qui ont vraiment le problème, pas à arroser. Ça tient souvent à une question posée dans les vingt premières secondes, et au courage de raccrocher sur la mauvaise réponse :

« Aujourd'hui, vos commerciaux composent les numéros à la main, ou vous avez déjà un outil qui le fait pour eux ? »

Si la réponse est « on n'appelle pas, que du mail », tu remercies, tu notes dans ton CRM, tu passes au suivant. Trente secondes au lieu de sept minutes.

Si la réponse est « à la main », tu es sur la bonne personne, et tu enchaînes avec un chiffre plutôt qu'avec ton pitch :

« Ils en sortent combien par jour à peu près ? Je demande parce que la moyenne à la main c'est 40 appels pour 4 ou 5 conversations, et la plupart des gens à qui je parle trouvent ça bas. Vous êtes dans ces eaux-là ? »

À partir de là c'est lui qui pose le problème, pas toi, et tu n'as plus qu'à écouter. Le ratio brut est ici : combien d'appels pour un rendez-vous, et le comparatif des outils qui composent, là : meilleur power dialer.

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Pour la méthode complète, du ciblage au rendez-vous :

◆ Guide completProspection téléphonique : le guide complet de A à Z ›

Verdict final : Zeliq, oui, si tu veux une seule facture pour la donnée et les séquences sur une cible française, et que tu acceptes de raisonner en coût par mobile plutôt qu'en abonnement. Non, si tu fais du phoning à haut volume, parce que le plan à 59 € s'arrête à 75 mobiles et que son dialer appelle un numéro à la fois. Et dans les deux cas : teste tes 30 contacts avant de t'engager. 😉